A Autoescola União informa que, a partir de hoje, dia 26/12, nossa Central de Atendimento inicia a implementação de uma Inteligência Artificial (IA), que passará a atuar diretamente no WhatsApp oficial da Autoescola União.
Essa tecnologia será responsável por atendimentos iniciais, suporte aos alunos, esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados, apoio em processos de primeira e segunda instância, além de auxiliar no setor de vendas. O objetivo é oferecer mais agilidade, praticidade e eficiência no atendimento aos nossos clientes e alunos.
Por se tratar de uma tecnologia nova, que está em fase de implantação, desenvolvimento e treinamento, poderá ocorrer, durante esse período inicial, alguma instabilidade, como possíveis confusões na interpretação de comandos ou informações durante a abertura de chamados pelo WhatsApp.
Reforçamos que toda a nossa equipe estará monitorando constantemente as interações, garantindo que nenhuma informação incorreta ou desinformação seja repassada, assegurando a qualidade e a confiabilidade do atendimento prestado.
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A Autoescola União segue à frente do mercado, investindo em tecnologia, inovação e adaptação ao novo modelo de primeira habilitação, sempre buscando oferecer as melhores formas de contratação, atendimento e suporte, dentro de um novo cenário digital que vem se consolidando no setor.
Essa Inteligência Artificial foi desenvolvida de forma exclusiva, com foco em fornecer informações claras, objetivas e atualizadas sobre o processo de habilitação, especialmente diante das novas resoluções e mudanças no sistema, auxiliando candidatos e alunos em todas as etapas.
Pedimos a compreensão e paciência dos nossos clientes durante esse período de adaptação, pois a tecnologia está sendo treinada diretamente na central de atendimento, justamente para evoluir e entregar uma experiência cada vez melhor.
Seguimos firmes no propósito de ser a Autoescola nº 1 em tecnologia, agilidade e modernidade em Santarém e em toda a região do Pará, oferecendo um processo de habilitação mais simples, eficiente e alinhado ao futuro.
Autoescola União – Conectando você ao futuro da habilitação.
